martes, 11 de diciembre de 2012

Comienzo de Ejercicio



Como ya estamos en diciembre, y dentro de breves fechas ya empezaréis a abrir el ejercicio 2013 de vuestras diferentes empresas periodo, os adjuntamos un manual, como todos los años.

Ante cualquier duda o aclaración, poneros en contacto con nosotros al correo ackfg@ack.es

Documento

lunes, 16 de julio de 2012


GWM _ Interfaz de Gestión de Garantías


GWM  es la nueva interfaz de gestión de garantias en OPEL que sustituye a NEWS.

Antes del despliegue y formación, cada usuario involucrado, ha seguido a través de GMAcademy la presentación del nuevo portal y sus nuevas reglas.

Algunas de las novedades:

La regla de las 3C

q  Queja Cliente : Escribir de manera clara la queja del cliente
q  Causa: causa del problema para cada queja del cliente. Un diagnostico preciso tiene que ser indicado en la orden de trabajo. Las informaciones y explicaciones que han permitido al técnico de realizar la corrección deben de ser indicadas también.
q  Corrección: Acción de corrección. Una descripción precisa de la reparación efectuada debe de ser inscrita en la orden.
El hecho de indicar las 3 informaciones permite al reparador y a la marca conocer exactamente los elementos defectuosos sobre un producto y evitar que el mismo problema se reproduzca...

Mas información en el Documento Adjunto

jueves, 12 de julio de 2012

SUBIDA DEL IVA 2012:


El Gobierno ha anunciado que en el próximo Consejo de Ministros se aprobará una subida del tipo general del IVA del 18% al 21% y del tipo reducido del 8% al 10%, mientras que se mantendrá el tipo súper reducido del 4%.
Debido a este cambio, hemos preparado unas guías de procedimiento para el DMS eCars21 y para XautoGF. Podéis descargarlos desde este blog. Cualquier duda que surja al respecto, contactad con Consultoría de ACK Gestión Financiera(ackgf@ack.es) o con los Consultores de eCars(ecars21@ack.es). 
Entra en vigor el 1 de Septiembre.
Gracias a todos.


Documentos:


Cambio IVA en ECars21 y XAutoGF 2012
Creación Nuevos Tipos de IVA en Contabilidad

Información

Poligono Malpica C/ F Oeste - G.Quejido Nave 75 - 50016 Zaragoza - España Tel. - (34)976 465215 Fax. - (34)976 465216